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历下区创新网格化治理提升基层社会治理水平 

添加时间:2020-09-14 12:43:24 文章作者: 浏览次数:

2020-06-18 字号:
一是打造职业网格队伍。对各部门在基层设立的行业管理网格进行整合,按照居民300-500户一格划定基础网格,全区共划定基础网格860个、专属网格354个。各职能部门按照网格重新划分责任片区配备工作力量,实现了全区基层社会治理“一张网”。参与网格化服务管理的各类人员达到7548人。【网格化管理信息平台】
二是实施资源下沉集聚。建立“网格吹哨、科所队报到”工作机制,实施“工委+专委”模式,即在全区13个街道党工委吸纳480多家驻区单位进入专业委员会,推动1500余名机关干部下沉网格。在“吹哨应哨”过程中,网格员和网格专业力量互评打分。网格员采集、上报信息,网格专业力量接单、处理问题,每个环节都记录在“爱尚历下”APP上。【网格化管理信息平台】
三是打造智慧大脑。为了升网格化治理效率,加大对专业力量下沉的调度,打造全区基层治理的“智脑”——区城市运行指挥中心,全面打通社会治理、12345和12319热线平台。目前,指挥中心平台已联通27个部门的58个信息系统,接入5000多路视频监控,设置社会治理、应急指挥、经济运行、社情民意、民生服务等7个子板块。【网格化管理信息平台】
网格化工作开展以来,及时处理解决发生在群众身边各类事项6万余件,赢得了居民群众的认可。今年1-7月份,全区12345热线综合满意率达到99.64%。【网格化管理信息平台】