“小付虽然不是我的亲闺女，但比我的亲闺女还要亲……”81岁的高大娘激动地握着网格员付红叶的手，久久不肯松开。眼前这幅温馨的画面不禁令人动容，而这一幕的发生则要追溯到5月10日。

5月10日上午，趵突泉社区第二网格网格员付红叶正在网格内进行日常巡查，远远地便看见高大娘火急火燎地向她走来。付红叶见状立马上前询问老人发生了什么事，老人着急的说：“小付啊，有个卖保健品的小伙子催着让我给他交四万块钱，我哪有那么多钱啊！这可怎么办啊！”付红叶一听老人这话，因为职业敏感，她觉得事出蹊跷，于是详细询问老人事情原委。网格化管理信息平台

据老人介绍，前不久，有一家保健品公司的工作人员来到家中，劝说其购买公司相关产品，由于老人警惕性较差，便将家中一千元现金交给了保健品公司的工作人员，之后双方还一同去银行提取了四千元钱，不仅如此，保健品公司的工作人员还要求老人再交四万元钱用于购买产品。事后，老人越想越觉得不对劲，但因为自己的女儿是一名语言残障人士，在这种进退两难的境地中，她想到经常来家中看望自己的网格员付红叶。网格化管理信息平台

在得知事情经过后，网格员付红叶便与老人一同回到家中。林林总总的保健品摆在一旁，付红叶仔细查看老人购买的产品，并认真核对数据。所有情况都掌握、了解清楚之后，付红叶拨通了保健品公司工作人员的电话，在通话过程中，付红叶逻辑清晰、有理有据地告知对方其不妥与违法行为，并要求其立即退还老人五千元钱。在付红叶的再三催促与反复沟通下，保健品公司工作人员于10日中午来到老人家中，亲手将五千元钱退还到老人手中。虽然事情得到圆满解决，但付红叶也不忘提醒老人要提高警惕，以后遇到这种情况一定要及时通知社区工作人员，以防被骗。网格化管理信息平台

对社区网格员来说，给独居老人更多关爱与帮助已经不仅仅是一项工作内容，更多的是源自内心的责任感与使命感。他们行走于网格内，将爱遍撒于网格中，真心实意为群众办实事、解难题，做居民贴心“小棉袄”。