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历下网格员为群众办实事,真心实意解难题

添加时间:2021-12-17 14:51:15 文章作者:转载 浏览次数:

2020-06-18 字号:

泉城路街道

泉城路街道临湖社区网格员疫情防控严抓不怠,疫苗接种不漏一人

随着天气越来越冷,疫情的防控的任务也逐渐加重,为了让居民时刻不放松,临湖社区的工作人员把宣传工作当成日常来做!保持宣传栏的疫情宣传单清晰整洁,隔一段时间就重新更换一次。为了疫苗加强针接种不漏一人,只要间隔时间到了,她们就提前打电话让居民做好准备,把接种凭证送到居民家中。每天入户给居民宣传最新疫情消息,让居民做到心中有弦,防范有度!

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贡院墙根社区全面开展70岁以上老人疫苗接种工作

为加快推进新冠疫苗接种工作,构建群体免疫屏障,12月16日贡院墙根社区两委成员、网格员认真谋划行动方案、精心组织社区人员,采用多种方式同时推进,全方位动员70岁以上辖区居民接种新冠疫苗。一、做好宣传、精准动员 按照工作部署,社区两委、网格员针对有禁忌不能接种的这部分人群逐楼、逐户、逐人进行入户宣传登记,普及新冠疫苗接种知识,做到一对一动员。同时通过电话告知方式扩大宣传覆盖面,提升群众知晓率,全力以赴确保辖区人员应接尽接。二、做好服务、保障安全 对于有接种疑虑的老人,社区工作人员对老人及家属进行耐心的解答,并且一起到接种点进行专业的咨询。对于腿脚不便的老人,社区积极采取接送的服务模式,全力保障老人们顺利、安全的接种疫苗。三、闭环管理、有序推进贡院墙根社区通过建立健全辖区疫苗接种工作台帐。下一步,社区将强化工作力度,继续摸排70岁以上人群疫苗接种工作,做到应接尽接,开展疫苗接种贴心服务,精准对接群众需要,构筑全民免疫屏障。

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建筑新村街道

解放路社区网格员我为群众办实事,真心实意解难题

解放路社区积极践行“我为群众办实事”的理念,集中力量为社区居民办好事、解难题,切实增强居民的获得感和幸福感,用真实行动践行了初心使命。

近日,解放路社区网格员王丛丛在117号院协助居民请师傅疏通清理化粪池时,突然听闻有人喊道“单元楼道暖气管道漏水,被人踩坏了!”王丛丛和社区工作人员马上赶到1号楼1单元事发现场,发现楼道里满是积水。从居民回忆和现场分析中,大家揣测是电信网线安装人员踩坏了热力管道后逃之夭夭。王丛丛在联系热力公司抓紧抢修的同时,积极与电信公司求证事故缘由。求证无果后,大家只得报警,通过监控找到了肇事的电信网线安装工。暖气管道也在抢修后恢复了正常供暖。越是居民的小事、难事,越能彰显社区的担当与情怀!社区工作人员和网格员们把居民当成自己的家人尽职守护,用真心解决居民的每一个诉求,是居民的“贴心人”,更是办实事的“娘家人”!

甸柳新村街道

第四社区网格员调解装修纠纷

甸柳第四社区网格员赵义弘、石立红接到居民反映:居民家中老人身体不好,心脏刚做支架,但是楼上新房主装修导致楼顶多处裂缝,对方态度强硬还不给维修,希望网格员进行调解。经网格员探察发现,是装修队更换地板时导致了楼板振动,导致天花板多处裂缝,出现问题后,两家沟通过2次,并且装修队伍态度强硬,均不欢而散。 网格员在安抚居民的同时,将沟通要点进行梳理,答应会积极协调房主和施工队,促成了双方“和平”解决。沟通中,网格员晓之以理、动之以情的分析现状,让双方充分表达各自的诉求。经过2小时的调解,在大家的努力下,双方达成一致,签订了调解协议。当事人对调解过程充分肯定,对协议内容充分认可;下步双方将就约定的事项,逐一进行实施,社区也将继续跟踪至事情解决。甸柳第四社区网格员通过邻里矛盾的调解等扎实工作,了解民情,体现民意、凝聚民心,把居民所思、所想、所盼、所愿的事当做自己应该做的事、分内的事来完成。

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